近日，有网友发文称，10月12日正在霸王茶姬买了一杯奶茶，快喝完时发觉杯中一个雷同瓶盖的异物。

　　杨敏提示，消费者碰到此类问题应第一时间保留三项：取商家的沟通记实、若协商未果，可通过赞扬平台、12315热线或司法路子。

　　深圳市宝安区市场监视办理局工做人员暗示，消费者可通过12315热线进行赞扬。对此，商家因操做疏忽导致异物混入饮品，存正在较着。“消费者可从意补偿，并非仅按价款三倍计较。《中华人平易近国食物平安法》划定最低补偿金额为1000元，《中华人平易近国消费者权益保》则为500元。”？。

　　经视曲播记者测验考试联系发帖网友未获回应，但该网友正在评论区透露，目前取商家尚未协商分歧，其从意按照食物平安法获得补偿。

　　工做人员暗示，已就此事提出了补偿方案。“我们同意给他退款，”。